TIGO 售后多智能体闭环平台 原型 V1.3
示意数据王芳 · 售后文员2026-10-15 周四

设备档案

S11-1 · 在役设备序列号清单的唯一权威来源——ECN 影响面清点只认这里(规格书 3.4 节)
档案完整度 96%:仍有 12 台缺出厂日期或客户名。影响面清点依赖 100% 完整(规格书第 11 节迁移验收),请文员本月补齐——缺了这个,整套根治链断一半。✦ AI 档案补全建议:AI 已从这 12 台的历史工单推断出 9 台的客户与大致出厂批次(置信度中高),逐台核对采纳——推断结果仅供参考,落库需人确认。
共 342 台 · 在役 318 · 退役 24
设备编号客户机型出厂日期配置版本 程序版本累计问题单累计工时在役
EQ-24-0132客户A(华东)G7 激光打标机 2024-06-21v2.3v5.1.7 241 h在役 历史问题单(2)
EQ-23-0091客户A(华东)G5 视觉检测机 2023-11-08v2.1v4.8.2 118 h在役 历史问题单(1)
EQ-23-0033客户B(华南)G7 激光打标机 2023-09-15v2.2v5.1.2 355 h在役 历史问题单(3)
EQ-22-0044客户B(华南)G3 贴片机 2022-05-30v1.9v3.7.0 5102 h在役 历史问题单(5)
EQ-21-0018(缺客户名)G5 视觉检测机 (缺)v1.8v4.2.1 112 h在役 补全档案
EQ-20-0029客户A(华东)G3 贴片机 2020-12-11v1.6v3.5.6 237 h已退役 历史问题单(2)
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