停滞看板
每周 5 分钟 · 只看一屏：不问"进展如何"，只问"卡了几天、谁来解锁"（规格书 8.1 节）
逾期未关闭
3
上周 5 ↓
停滞 > 5 天
5
上周 4 ↑
P0/P1 占比
23%
超 20% 警戒（A15）
待启动落地物
2
最易空转格
各节点平均停留时长（近 30 天）判断体系是否空转的唯一依据
待派单
0.3 天
待归口
0.5 天
待启动落地物
4.2 天
落地物执行中
9.8 天
待验证
1.9 天
待关闭
1.2 天
最卡的五张单
| 单号 | 客户 | 卡点 | 停留 | 解锁人 |
|---|---|---|---|---|
| SF-202610-0031 | 客户A（华东） | 等 ECN 到料（缺口 18） | 2 天逾期 | 跟单员/张工 |
| SF-202610-0028 | 客户A（华东） | TIP 未立项 | 超 2 天 | 张工 |
| SF-202609-0051 | 客户B（华南） | 4D 待评审 | 超 1 天 | 质量·刘工 |
| SF-202609-0003 | 客户A（华东） | 挂起：等客户 PCR 回签（5/5 天上限） | 挂起 5 天 | 销售·赵敏 |
| SF-202609-0044 | 客户C（西南） | TIP 观察期（剩 2 天） | 4 天 | 张工 |
断点雷达 · 跟踪哨兵（7×24）今日断点 9 · 已自动处置 7
| 断点类型 | 单号 / 对象 | 停留 | 哨兵动作（企微直达） | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 客户超时未回签 | SF-202609-0003 | 5 天 | 提醒销售赵敏（第 2 次）＋抄送经理；明日 10:00 无进展自动升级 | 已处置 |
| 落地物未启动 | SF-202610-0028 | 超 2 天 | 催办张工＋建 HUB 任务＋晨会摘要点名 | 已处置 |
| 验证期无跟进 | SF-202609-0044 | 3 天 | 提醒张工更新验证记录 | 已处置 |
| 到料未排产（预置） | ECN-2026-014 | 10-19 到料 | 已预约：到料当日 09:00 自动提醒跟单员排产在制 8 台 | 监控中 |
| 工单完成未回访 | WO-2026-0113 | 2 天 | 生成回访任务 @文员（今晨待领取） | 待处理 |
✦ AI 解读（智能体：运营摘要）
本月最显著变化：「待启动落地物」停留 4.2 天，环比 +36%，且集中于技术口 2 人——是立项排期瓶颈而非技术瓶颈，建议月度会单独过。P0/P1 占比连续两月上行，与 9 月客户A 新产线爬坡机型（G7）相关，尚不构成分级失效。
——解读自动生成，结论以人工判断为准
——解读自动生成，结论以人工判断为准
逾期按出口分布
技术-变更
2
质量
1
挂起到期预警
客户回签上限：P0 2 天 / P1 5 天 / P2 10 天（A7）
SF-202609-0003 已挂 5 天——明日起强制销售介入。
SF-202609-0003 已挂 5 天——明日起强制销售介入。
分级健康度
P0/P1 占比 23%（警戒线 20%，规则 A15）
连续两周超标将推送「分级失效」警告给总经理。
连续两周超标将推送「分级失效」警告给总经理。